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🎄 Wichtige Infos zu den Weihnachts-Bestellfristen
Damit eure Bestellungen pünktlich ankommen, findet ihr hier alle wichtigen Infos zu den Fristen:
Halsbänder & Leinen – Lieferung vor Weihnachten
Bestellt bitte bis spätestens 09.12., damit eure Halsbänder und Leinen garantiert vor Weihnachten bei euch ankommen.
Bestellungen nach dem 09.12. werden natürlich weiterhin bearbeitet, können aber nicht mehr rechtzeitig garantiert werden.
Leckerlibeutel, Kotbeutelhalter & Geschirre - Sammelbestellung
Für die drei Sachen mache ich am Sonntag 07.12.25 um 20 Uhr die erste Sammelbestellung.
Die Lieferung bei mir erfolgt voraussichtlich zwischen 16.12. und 27.12..
Sobald die Ware eintrifft, wird sie direkt an euch versendet.
Bitte beachtet: Eine Lieferung vor Weihnachten kann hier nicht garantiert werden.
Kombi-Bestellungen
Wenn ihr Halsbänder oder Leinen und zusätzlich Geschirr/ Kotbeutelhalter/ Leckerlibeutel bestellt, dann gilt Folgendes:
Wenn eure Bestellung vor Weihnachten ankommen soll:
Ich verschicke Halsband & Leine separat, damit sie rechtzeitig bei euch eintreffen.
Das Zubehör wird anschließend in einem zweiten Paket verschickt, sobald es bei mir eintrifft.
💌 Wichtig:
Ihr zahlt nur einmal Versand.
Das zweite Paket mit dem Zubehör versende ich komplett kostenlos für euch.
Vielen Dank für euren Support und viel Freude beim Stöbern! 🤎
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Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Da jedes Teil individuell für dich handgefertigt wird, ist eine Rückgabe grundsätzlich nicht möglich. Sollte dir dein Produkt dennoch nicht gefallen, schreib mir gerne eine Mail oder eine Instagram-DM – wir finden auf jeden Fall eine Lösung!
Wie messe ich am besten den Halsumfang?
Dafür hast du zwei Möglichkeiten:
- Nimm ein Maßband und miss den Halsumfang deines Hundes direkt am Hals – lasse dabei 1–2 Finger Platz, so wie das Halsband später optimal sitzen sollte.
- Alternativ kannst du ein Halsband, das dein Hund bereits trägt, verwenden. Schließe es und miss dann den Umfang von innen mit einem Maßband (nicht die Gesamtlänge des Halsbandes).
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bitte beachte, dass all unsere Produkte handgefertigt sind.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage. In Ausnahmefällen – zum Beispiel bei besonders hohem Bestellaufkommen oder während Rabattaktionen – kann sich die Lieferzeit auf bis zu 21 Tage verlängern. Wir geben jedoch immer unser Bestes, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen hältst. Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer, sodass du deine Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.
Kann ich Sonderwünsche oder individuelle Anpassungen angeben?
Ja, sehr gerne! Schreib uns einfach vor deiner Bestellung eine Nachricht per E-Mail oder Instagram DM & wir prüfen, was möglich ist.😊 Bitte beachte, dass wir für Sonderanfertigungen eine Pauschale von 5€ berechnen.
Wie pflege ich meine Halsbänder / Leinen?
Biothane & Paracord kannst du ganz einfach mit einem feuchten Tuch oder etwas mildem Seifenwasser reinigen. Bei stärkerer Verschmutzung (z. B. nach einem Wald- oder Strandspaziergang) kannst du die Produkte kurz unter lauwarmem Wasser abspülen. Edelstahl-Beschläge bleiben pflegeleicht und rostfrei – einfach trocken wischen. Messing kann sich mit der Zeit natürlich verfärben. Das ist normal und verleiht dem Material seinen typischen Look. Bitte trockne alles nach der Reinigung gut ab, damit du möglichst lange Freude an deinem Set hast.